Huit Des Stratégies De Marketing Personnel De Réception Du Téléphone De Percée

Notre personnel de vente en

1) surmonter les obstacles intérieurs; - il est utile de savoir pourquoi vous avez peur de ceux qui ne peuvent pas décrocher le téléphone: s' il s' agit de troubles psychologiques dus à l 'expérience passée; S' il faut surmonter ces obstacles psychologiques; S' il est enseigné dès le plus jeune âge: « Il faut être poli pour communiquer avec des étrangers.

"Ne pensez - vous pas que l 'acheteur est vos parents de nourriture et d' habillement?

Est - ce que vous êtes debout du point de vue de la personne qui répond au téléphone, imaginez comment il va vous refuser?

Si vous le pensez, vous êtes deux à vous refuser.

2) attention à votre ton, c'est appeler ami; - "Bonjour, excusez - moi monsieur Zhang?" ne dis pas: "Je suis xx" veut dire le nom de la société.

Ne dis pas "Je suis xx" XX, si la personne répond à l'appel de dire son nom, et il a dit: "Bonjour, Mlle Lee, M. Zhang, s'il te plaît?

3) le personnel de réception de devenir ton ami; - tu de la manière habituelle un prologue dit: "Bonjour! Je suis xx, je veux parler à Monsieur Zhang parler, puis - je avoir votre nom?" l'homme au téléphone a dit: "Je suis son Secrétaire, Mlle Lee.

"Vous avez dit:" Si tu étais moi, tu dois parler avec Monsieur Zhang, qu'est - ce que tu vas faire?

4) d'éviter de répondre directement à l'autre contre - interrogatoire; - téléphone souvent vous interroger trois questions: C'est de l'eau? Quelle est votre compagnie? Quelque chose? Si tu ne veux pas répondre directement à ces problèmes, ils ne savent pas quoi faire.

Tu as peut - être cette réponse: J'ai très envie de te le dire, mais c'est important, je dois lui parler.

Je ne suis pas sûr.

Tu crois que ça va parler longtemps? C'est un appel longue distance! Hé, vous là - Bas, il pleut? Page_break} {

5) fait étrange, des serpents; que la personne répond à l'appel par surprise, ne vous laissez pas, on dirait que le vendeur doit faire quelque chose d'étrange, que de perdre l'autre garde.

Je ne sais pas, c 'est pour ça que je l' ai appelée.

Qu 'est - ce que tu vas vendre?

"Est - ce possible que Lee Yong me vende quelque chose?"

6) pose haut et traverse la frontière.

- « est - ce que c 'est comme ça que tu parles à des inconnus? Ton patron t' a dit que tu allais le faire? », « avant de m 'appeler, tu veux savoir ce qui m' est arrivé? », « Pourquoi tu ne me laisses pas parler à ton patron? », « Si tu ne réponds pas à cet appel, la société perdra - t - elle sa chance de gagner de l 'argent? », « puisque tu ne réponds pas au téléphone, peux - tu me dire ton nom? Si quelqu' un d 'autre m' autre m 'appelle, je peux lui dire à qui j' ai parlé.

".

7) ne laisse pas ton nom et ton numéro à la personne qui répond au téléphone.

Si l 'acheteur n' est pas là ou n 'est pas disponible, Essayez encore.

- "Si tu étais moi, tu appellerais?"

8) pour les messageries vocales; dans le cas des messageries vocales, il n 'est généralement pas nécessaire de laisser de message.

Mais écoutez attentivement sa voix et imaginez comment communiquer plus tard.

Si vous laissez un message sur la boîte vocale, il faut être impressionnant.

Il y a trois raisons pour que tu m 'appelles.

"Effacer ce message ne résout pas tes problèmes.

"Effacez ce message, vous risquez d 'en payer le prix fort, voulez - vous prendre le risque?" Vous pouvez aussi laisser votre nom et votre numéro de téléphone, puis couper le téléphone à mi - temps, comme s' il s' était brusquement interrompu.