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Connaissances Sur Le Protocole De Travail Entre Les Classes Supérieures Et Inférieures

2016/9/18 15:54:00 21

Le Protocole

1. Le Bureau de mes collègues de l'étiquette

La coopération sincère:

Reception

Le personnel de tous les services doit travailler en équipe, travailler de bonne foi, se rendre mutuellement le plus accessible possible et travailler ensemble à l 'accueil des clients.

Être indulgent à l 'égard des gens: dans le travail, il faut être indulgent à l' égard de ses collègues, ne pas s' enliser un peu et comprendre la raison de l 'homme qui n' est pas sage, qui ne peut pas passer.

Fair Competition: not to play Small Intelligence in competition, fair and Open Competition is to make people who know what it 's going.

Salutations actives: il faut saluer ses collègues chaque jour à l 'entrée et à la sortie du Bureau; il ne faut pas appeler l' un l 'autre par des noms de famille, des surnoms, ni par des noms de frères ou de viande.

Honnête et digne de confiance: faire ce que ses collègues font avec sérieux et respecter l 'intégrité.

Comme toi ne peux pas être honnête de parler clairement.

  

2. Son supérieur.

De l'étiquette

Supérieur: le respect de l'autorité de leadership, de veiller à ce que le nécessaire.

De ne pas être en mesure de personnel et de représailles, qui figure ressentiment, supérieur de défaitistes, a l'intention de nuire à son autorité.

Soutien à l 'échelon supérieur: tant qu' il est favorable au développement de la carrière et à l 'accueil, il faut soutenir activement l' échelon supérieur et coopérer avec lui.

Compréhension de l 'échelon supérieur: dans le travail, il faut penser à l' échelon supérieur dans toute la mesure possible et s' inquiéter de la direction.

La relation hiérarchique est une relation de travail et doit être séparée lorsqu 'elle est subordonnée.

  

Trois.

Rapport

L'étiquette et informé

Respect de la durée de travail: rapport pour respecter le temps, c'est pas trop tôt, ni reportée.

Attention: frapper permission avant de la porte de rapport.

Il faut faire attention à l 'apparence, à la position, à la gentillesse et à la courtoisie.

Raffinage de la langue: l 'accent est clair, la voix appropriée, l' affinage de la langue et la clarté de l 'ordre.

Il faut attendre la fin du rapport avant de pouvoir prendre congé: il faut ranger ses affaires et les ustensiles de thé, les sièges utilisés.

Adieu quand supérieurs, de prendre l'initiative de dire "Merci" ou "s'il te plaît.

Un rapport inférieur, devrait également faire de manières suivantes:

La ponctualité: si le temps d'attente convenues doit être à l'heure, si possible est un peu en avance, et l'enregistrement de points de préparer et d'autres prêts.

Le rapport salue la porte, asseyez - vous.

Ne peut pas commander, poussée.

Bon écoute: lorsque le rapport inférieur peut être un contact visuel avec la tête, etc., avec la position du mouvement que leur écoute attentivement.

Sur la question très pas clairement dans le rapport en temps opportun, pour rapporter la répétition, expliquer, peut également être approprié pour poser des questions, mais il convient de noter que le problème ne sera pas quant à l'intérêt d'éliminer le rapport de l'autre côté.

Pas de critiquer et de claquettes, doivent d'abord penser et dit: écouter des rapports n'est pas souvent voir la table ou le bâillement de comportement, de faire d'autres choses, etc. n'est pas poli.

Il est possible de demander à un subordonné de terminer un rapport en se disant en bonne forme ou en euphémisme, sans interruption brutale.

Au moment de la démission de son subordonné, il faut se lever et se présenter: s' il n 'y a pas beaucoup de contact avec le subordonné, il faut aussi l' envoyer à la porte et lui dire au revoir.


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