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接待マナー経典のまとめ

2010/4/20 15:08:00 62

接待する

握手します


 


1、握手はほどほどにして、練習してください。

軽すぎて人を軽視する。

重すぎてもよくないです。


 


時間:心の中で1,2,3,4,5を数えてから手を切ります。


 


二、お迎えのマナー


 


1、まず最高指導者を紹介し、順次紹介します。

すみません、こちらは私達の会社の姚主席です。こちらは張副主席です。


 


2、男性を女性に紹介します。

こんにちは、王さんです。


 


3、小さいものを古いものに紹介します。

劉さん、こんにちは、こちらは王さんです。

くれぐれも変えないでください。


 


4、空港で人を迎える時、荷物を持って宿泊の手配をします。

こんにちは、お疲れ様でした。旅行はどうでしたか?


 


三、接待のマナー


 


1、案内します。お客さんの前を歩くべきです。

二階に上がっても降りてもお客さんの前の距離は一、二階です。あまり速く歩かないでください。

二、三の階段を歩くと、特に女性のお客さんもいます。小さいスカートをはいて歩けないので、二、三の階段を進んでください。彼女は後ろを走ってこそ、あなたについていけます。


 


2、階段の内側を歩かせる。

主人は外側に歩く。

内側とは中心を回る側のことです。

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