完全商業化標準規範の展覧会は重要なのはサービスです。

開会式が終わると、展覧会は成功を宣言します。主催者の人は跡形もなく、海外ではこのような現象は絶対現れません。主催者はサービスのお客様のイメージで現れます。出展者やバイヤーが必要とする限り、主催者は良いサービスを通じて固定的な顧客群を形成し、主催者は群雄逐鹿の時代にこそ、一定の市場シェアを獲得することができると考えるべきです。

　　サービスプロセスの規範化、標準化を実現する。

国内の多くの展示企業はすでに展覧サービスの流れの規範化、標準化の重要な意義を意識しています。全国に先駆けて国際博覧会連盟の認証を取得した大連国際服装博覧会はすでに展覧業務経営、展覧工事、展示場賃貸、展示不動産管理などのより完備した展示サービス体系を創立しました。展示実践の中で、厳格に規範の流れに従って運営して、服装展覧会のために一流、高効率の展示会サービスを提供しました。また、上海、大連、厦門などの都市の会議・展示センターもそれぞれ特色のあるサービス運営モデルを確立しました。

　　展示会サービスマニュアルを丹念に作成する

組織展の過程では、主催者または展覧業者は、各出展者に良質な展示サービスマニュアルを提供することが不可欠です。このサービスマニュアルは魅力的で分かりやすく、標準的なものが必要です。一方、マニュアルの読者を会議の達人にしないでください。彼らを展覧の門口に入る新人に想像して、考えられる問題と解決案を全部書きます。一方、直ちに大会主催者と交流して、今回の展覧会のサービスの新しい変化を理解します。最後に、あなたの会議・展示サービスマニュアルは照会機能があり、読み取り可能性が高いです。このように完全性と検査しやすい展示マニュアルがあれば、展示会スタッフと出展者の時間を節約し、摩擦を減らすことができます。

　　会議のサービスは人を基本にしています。

サービスを提供するには人を基本とし、会議・展示サービスも重要な実効性と「人を基本とする」思想を体現しなければならない。例えば、展覧会の配置は展示品の種類によって完全に分けられていて、観覧に便利です。見学者が展覧館に入ると、違った文字で構成された展示サービスマニュアルや見学案内がもらえます。会場内には食事センターエリア、休憩場所、便利な通路などもあります。これらはすべて主催者の至れり尽くせりのサービス理念を体現していて、十分に展示会の優良品質のサービスの魅力を体現しています。