「脱中心化」のモバイル電子商取引時代

今年の傾向を見ると、各大手電子商取引のモバイル端末の販売台数は急速に発展し、PC端末をはるかに上回る伸びを見せている。年間を通じて見ると、移動の割合は基本的に20%から30%以上を占めている。1つのデータは天猫双11モバイル端末の7時間の成約が100億を突破し、モバイル端末の成約額は総成約額の48.4%を占めている。もう1つのデータは、モバイルECプラットフォームのポケットショッピングがCラウンド融資を受け、金額は3億5000万ドルだった。

この2つの数字は、スマートフォンが急速に普及してからのユーザーの消費習慣の変化を反映している。将来的には、モバイル端末の占有率もさらに向上します。

同時に、この2つのケースは、天猫、京東などの伝統的な電子商取引プラットフォームに代表される「中心化」電子商取引、もう1つは「中心化に行く」モバイル電子商取引の入り口、例えばポケット通、ポケットショッピング、拍拍微店など、現在の電子商取引が2極併存の局面に発展していることを反映している。

過去5年間で、オンラインショッピングが伝統的な小売モデルを覆すことに成功すれば、今後5年間、指差しショッピングは現在の電子商取引の構造を変えることができるだろうか。

現在の状況から見ると、モバイル電子商取引は既存の業界構造とビジネスモデルをかき回す機会が非常にある。従来のPC時代では、電子商取引は消費者を集め、オンライン販売者を組織して運営し、トラフィック配信を行う中心化した表現モデルをより多く示していたからだ。ある程度言えば、これはオフラインの小売ビジネスモデルの複製であり、プラットフォームを商圏と理解すれば、オフラインの売り手はオフラインの小売業者と同等であり、良い地域と人の流れを得るためには、オフラインの小売業者は高い賃貸料を支払う必要があり、この支出の一部はオンラインでは購入トラフィックの支出に転じる。オンライン・ベンダーとオフライン・小売業者も同様に、より良い運用コストを増やすためには、運用コストを増やす必要があるという「センター化」の問題に直面しています。

でも動いている電子商取引時代、オンライン売り手によるプラットフォームへの依存性、従来の電子商取引時代ほど高くはありません。微博、微信、携帯電話Qを通じてQなどの社会的なネットワークは、消費者に直接つながり、「注目」と「注目される」の関係を構築し、販売台数をもたらすことができる。率直に言って、過去の消費者はプラットフォームであり、売り手が商売をするには絶えずトラフィックを購入する必要があり、現在の消費者は売り手であり、売り手が商売をするには両者の間の「親近感」と「信頼感」を絶えず育成する必要がある。信頼があれば、オンライン販売者はソーシャル化されたツールを利用して消費者を管理し、維持し、タッチすることができ、広告を壊したり価格戦をしたりするのではなく、リピート購入率を高めることができます。

しかし、短期的には、モバイル電子商取引全体の構造の中で、天猫、京東のような大きくて完全なプラットフォームが主流になるだろう。単純な「脱中心化」、つまりファンを獲得するには長い過程が必要だからだ。

長期的には、いどうたんしの電子商取引の入り口とPC時代の電子商取引大手は補完的になるだろう。京東のようなプラットフォームは、すでに拍拍ネット上から「拍拍」微店のような「去中心」化された製品を発売し、手Qの友人関係チェーンを利用して、親友の「綴購」のショッピング方式を発売し、直接的な分発流量ではなく「社交化」の消費を実現し、それによって「中心化」と「去中心化」が共存するレイアウトを構築していることがわかる。

新たに参入した中小の売り手にとっては、大規模な電子商取引プラットフォームでは発展の機会を得ることは難しく、人々の買い物習慣や行動の変化に伴い、「脱中心化」を利用して、トラフィック化の機会を利用して、あるいは新たな天地を切り開くことができる。