毎日5枚多く注文する20個の妙技を紹介します。
1、まず笑ってから明るく叫ぶ迎賓語
2、商品を紹介する時はまず自分を紹介して、お客様の呼び方を聞いて、お客様に答えて、お客様を判断します。
3、お客さんが売り場の中央に来たら、必ずお客さんに近づいてください。
4、お客様がいらっしゃいます試着してみますできるだけ先に価格を言わないでください。もしお客様がしつこく問い合わせをするなら、まず商品のフラッシュスポットを紹介して、価格を教えています。
5、お客様が試着する時、試着室に服を三つずつ入れます。
6、お客様が鏡を見ていない前に、意見を言わないで、お客様の表情を見て適当に話して、コメントをしてください。
7、いつまでも鏡の前でお客さんと美を比べないでください。
8、できるだけ生活化された言語で製品を説明し、特釈製品についてはデザイナー言語で説明する。
9、賛美の言葉に対しては、お客様自身を導いて、積極的に応えていきます。
10、迷っているお客様に対しては、左に立ち、強いお客様に対しては、言うことを聞きます。
11、販売の過程で肝心な時に、できるだけ表情が豊かで、ボディーランゲージが豊富で、お客様に本当だと信じさせます。
12、いつまでも教えないでください。顧客「どのズボンがあなたに似合いますか?」同類のズボンはどれが似合いますか?同じではないズボンは違う味を教えてくれます。
13、お客様がお支払いを選択していない前に、試したズボンは全部収納しないでください。一定の圧力を与えます。
14、お客さんが一定の点数を試した時、必ずお客さんに「あなたを綺麗に着飾ってあげます。あなたの財布をよく見てください。財布はあなたの手の中にあります。私は奪えません。」などと言って、その予防の心理を取り除きます。
15、販売過程において、「正しいかどうか」「いいかどうか」「そうではないか」を多用します。
16、お客さんが文句を言う時、私達は小さいノートを持って、その不満と不満を記入します。
17、販売の過程で、年長者に会ったら、助詞を多く使って、若い人に出会ったら、肝心な時に、早口に話せば早いほどいいです。
18、自然肯定的な口調で、確固とした眼差しで、当たり前の態度をとることが多いです。
19、お客様が購買意欲がある場合は、速やかに契約を開始し、取引が成立したら、引き続き商品を紹介します。
20、お客様が離れる時に、お祝いの言葉を送ります。例えば、ありがとうございます。いつまでも若くて綺麗でありますように。
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服の販売の中で、販売員のテクニックの良し悪しは直接に一つの店の業績を決めています。衣料品の販売において、営業マンは比類のない役割を果たしています。
店員は服をお客さんに見せて説明する以外に、お客さんに服を勧めて、お客さんの購買に興味を持ってもらいます。
お客様に服を勧める時は、営業マン自身が自信を持って服装に対する信頼感を持つように勧めます。
お客様におすすめです。お客様に商品を提示し、説明する時は、お客様の実際の客観的条件に応じて、適切な服装を勧めます。
ジェスチャーに合わせてお客さんに紹介します。
インテリジェント家電市場は価格競争に強い伝統的な運営モデルに衝撃を受けました。商品の特徴に合わせる。各種類の服装には異なる特徴があります。例えば、機能、デザイン、品質などの特徴があります。お客様に服を勧める時、服装の特徴を強調します。
話題を商品に集中する。お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服装に対する反応を見て、適当に販売を促進します。
各種類の服の長所を正確に言います。お客様に服装の説明と紹介をする時、各種類の服装の違いを比較して、正確に各種類の服装の長所を述べます。
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