実体店舗の生死選択:店舗の同質化が深刻である。
小売業の定義は、最終消費者個人または社会団体に生活消費財及び関連サービスを販売して、最終消費のための全部の活動を提供することです。
では、店舗とは、商品やサービスを最終消費者や機関の販売サービス場に渡すことです。
しかし、商品の流通の過程は店舗の中でしかできないというわけではない。
小売業は早くから二つの種類に分けられています。一つは百貨店、コンビニ、スーパーをはじめとする実体店舗の販売です。一つは通信販売、カタログマーケティング、電話マーケティング、テレビマーケティングに代表される無店舗の販売です。もちろん、現在主流の非店舗の販売方式は電子商取引です。
実体店舗を商品とする
流通環節
の末端は、最終的に商品の流通を実現する重要な一環であり、多くの情報を端末消費者に伝達する必要があります。今はなぜ閉店しますか?
年代末から、中国の小売店は急速な成長段階に入りました。店舗数の増加に伴って、各種商品が消費者の視野に入り、販売、販売促進広告、現場体験、人員普及などを始め、消費者の潜在消費需要を喚起し、人々の新しい趣味と需要を育成していました。
しかし、2010年に入ってから、終端店の数は相対的なボトルネック期に入りました。同じ端末の消費者にサービスを提供する似たような店舗の数は日増しに増えています。店舗間の競争もますます激しくなりました。元々は一つの都市ではいくつかの大売り場しかありませんでしたが、今はほとんどのコミュニティで二つ以上の売り場があります。
中国チェーン協会の統計によると、中国チェーンの百強は2010年から2014年の売上高はそれぞれ21%、12%、10.8%、9.9%、5.1%伸びており、2014年はすでに100強の統計以来の伸び率が最も低い年となり、2015年の状況はまだよく見られていない。
チェーンストアは拡張の過程で、標準的な店舗モードを踏襲しています。商品の位置づけ、店舗の配置、経営パターンなどの面での革新意識が足りないです。
店先
業界のグレードアップに対する注目度は購買産業チェーンの統合より大きく、チェーン小売企業の内部では、往々にして店舗陳列にどのような変化が生じ、どのような情報技術を使って、新しいエリアに新しい店舗を開拓したかがより重視されている。
上流の生産供給に対して、自社製品の産業チェーン整合管理の関心は非常に小さい。
各店舗は自分の内部経営のそろばんをはじいています。利潤が足りないなら、上流から押し出しても搾取してもいいです。どうやって上流企業と協力して全体の運行効率を向上させるかを考えたことがありません。
店の運営は学問で、ますます必要になります。
関心を持つ
忍耐強く。
ビッグデータが日増しに多く使われている今日、店舗はサービス端末として、消費者のニーズに対するフィードバックとフォローの要求がますます高くなりました。
私達の伝統的な店舗はよく生産企業の端末販売部門として、あるいは単に商品を販売する一つの分岐として、消費者の需要に対して無関心で、このような関心がないのも消費者に更に柔軟で多様なネットビジネスプラットフォームに向かわせました。
上記の問題を一つにまとめると、店舗の日増しに増加している各運営費用と外部の継続的な減少による収益力との非対称性がある。
家賃、人件費、物流費はチェーン小売企業の急速な発展の十数年で少なくとも数倍になりましたが、店舗は同質化の問題で悪性競争の価格競争に陥り、客足の大幅な減少にも陥りました。
支出と収益の大きな落差から、多くの店が閉店した。
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