형주: 11의류 소비분쟁 & Nbsp; 12315 전력 조율
매년 황금 주간
소비성수기
.
상인들은 모두 이 기회를 꽉 잡고 활동하고 판촉을 한다.
연휴 기간에 구매나 소비의 상품의 품질, 소비 서비스에 대해 만족합니까?
형주시 공상국 12315 지휘센터에서 스태프들은 11일 연휴 기간 소비 상담 상황을 통계하고 있다.
지휘센터에서 수리하는 소비자 전화 중 가장 많은 컨설팅이 1위인 것으로 알려졌다.
소비자
주로 여객운송 서비스와 표가 문제와 이동전화 애프터서비스 등을 묻는다.
열한 기간 동안 각 백화점들이 잇달아 판촉 활동을 진행하였다.
백화점 객류량이 급증하고 의류와 구두류 상품을 구매하는 데 있어서 많은 소비자들이 대기기간이 길어 옷의 기회를 포기하고 상품을 직접 구매한 뒤 상품이 불합격, 싫어하는 것을 발견하고 반환을 요구하는 경우가 많다.
올해 연휴 기간 12315 지휘센터는 의상, 신발, 가전제품 류의 신고전화가 13개, 식품류에 대한 신고가 4건에 비해 12315를 뽑아 상담, 신고하는 전화수가 하락한 것으로 알려졌다.
소위'소비분쟁 화해 녹색 채널'은 바로
공공 서비스
업계는 물, 전기, 가스, 기름 등 업계에 대한 전문적인 분쟁 화해 부문을 설립하여 소비자의 위권 비용을 낮추고, 사용자 신고를 최대한으로, 첫 번째 장소에서 해결할 것이다.
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