새 《 소법 》 은 의류 신발 모자 등의 업종으로 경종을 울리다

‘p ’은 내일이 3 ·15. 소비자 위권 신고가 최근 화제다.

전국 각지에서도 2013년 현지 고소 화제가 속속 공개됐다.

지난해 소비자신고통신제품 (# aatatatarrget blank (# blalank # # blank # # # httttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt주택, 미용 미용 미용 미발 등 여러 산업.

그중, 의상 `a target =`u blank `href =`http://wwww.sjfzxm.com /`신발 모자 `가 ` `와 통신 공구 가 비교적 큰 비중을 차지하고 있다.

또 새로운'소법'이 실시되고 있으며, 국가는 소비자 권익에 대한 보호를 재차 강화하고, 존재에 대한 비난 업계에 경종을 울렸다.

바로 < p >

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은 며칠 전에 소비자진씨가 한 백화점에서 한 브랜드의 구두를 구입했지만 며칠 안 된 구두 양쪽에 대면적 풀을 신었다.

그러자 진 선생은 이 구두에 대한 교환을 요구했지만, 백화점은 구두를 신었다는 이유로 수리해 주기로 했다.

진 씨는 구두를 며칠 안 신으면 대면적 고무가 생기고 구두의 질에 문제가 있다는 것을 단호히 요구했다.

진선생 과 상가 가 협조 무과, 어쩔 수 없이, 진씨 는 소비자 협회 에 가서 조정 을 요청하고, 자기 의 합법적 권익 을 유지 하 고 있다.

바로 < p >

은 브랜드 구두 품질 문제로 인한 분쟁 사례다.

조사를 거쳐 진 씨는 실제 상황을 반영하고, 직원들은 백화점 관계자에 대해 관련 법률에 관한 규정을 선전하고 결국 이 백화점은 진씨에게 같은 브랜드 구두를 바꾸기로 동의했다.

이런 문제는 주로 품질, 애프터서비스, 가짜 위조 등에 집중된다.

심지어 유명 메이커들도 이런 문제로 비싼 가격과 어울리는 품질에 이르지 못했다.

소비자가 이런 상황에 부딪치면 정규 채널을 통해 자신의 합법적 권익을 지켜야 한다.

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은 해당 매체조사에 따르면 청도의 동몽로가 천양호의 기함 매장에서 돈 시장가 1198원, 할인 후 378원의 캐주얼 라이더 부츠를 샀다.

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'신발 포장이 빈약해서 신발 사이즈가 흐릿해서 신발의 밑창을 만지는 로고, 로고가 뜻밖에 지워졌다'고 말했다.

동몽로가 천미의 기함 가게에 연락해 받은 답변은'정품'이다.

동몽노는 천고양이 관리자에게 고소하고 관리자는 그녀에게 반품 환불을 건의했다.

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이 이후 천미의의 기함점은 미디어에 대해 설명하는데, 이 신발은 확실히 천미기함점 정품이고, 신발 밑창 문제는 생산 비중이 다르기 때문에, "신고 • 미관에 영향을 주지 않는다" 는 것이다.

"정품의 신발 사이즈가 흐릿하게 보일 수 있을까? 밑바닥 로고가 왜 손으로 지워버릴 수 있을까?"

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'천고양이 관리 관계자'는 천고양이가 등록한 플래그숍에서 모두 관련 수속을 처리한 적이 있다.

“만약 저조한 제조를 하면 소비자들은 전매점이나 질검기관에 검증하고 고소 처리할 수 있다.”

바로 < p >

<중국 전자 비즈니스 연구센터의 요젠벤 분석사가 온라인플래그숍의 상품가격은 실체점보다 훨씬 낮다고 말했다. "일부 생산은 온라인 채널에 고정되어 판매하고 있다"고 말했다.

야오젠벤은 기함점에서 인터넷으로 구입한 상품을 제외하고, 흑공장, 대리 공장의 불법 허가증을 배제하지 않을 가능성이 있다고 말했다.

바로 < p >

은 지난 15일 실시한 새 ‘소법 ’에 대해 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편구매 등 방식으로 판매상품을 판매하고, 특수한 상황을 제외하고 소비자들은 상품을 받는 날부터 7일 이내에 반품할 권리가 있다고 규정하고 있다.

그러나 소비자들은 반환 비용을 부담해야 한다.

이 법규는 소비자 인터넷 쇼핑에 후회할 기회를 주었고, 인터넷 쇼핑을 더욱 규범화하고 소비자가 더욱 안심시켰다.

바로 < p >

사전의 strong ‧ 통신 설비 애프터리케이션 문제가 바로

‘p ’은 일반적으로 말한 ‘세 가방 ’은 상품이 영수증 개설의 날부터 일반적으로 7일간 보증, 15일, 1년 보증을 하는 것을 뜻한다.

하지만 많은 사업가들이 규정을 무시해 소비 분규가 발생했다.

통신장비 투소량이 높지 않은 중요한 원인이다.

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은 청도일보에 따르면 1월 27일 소비자 이모 씨가 한 휴대전화 전문점에서 한 브랜드 휴대전화를 구입한 지 5일 만에 이 비행기에 흑화면 현상이 나타났고 소비자 보수 후에는 정상적으로 사용할 수 없다.

그 후 여러 차례 상대방의 반품을 요구하고 중개업자들은 모두 여러 가지 이유로 거절하고, 더 비싼 휴대전화를 바꾸는 데 동의하고 소비자가 차액을 보충한다.

어쩔 수 없이 이 씨는 관련 공상업에 신고할 수밖에 없었다.

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‘p ’은 12월 12일 태평공상 관계자들이 전화 신고를 받은 후, 즉시 스태프를 데리고 모바일 전매점을 조사했다.

소비자 이 모 씨의 반응 사실이 사실이 확인된 뒤, 상공업자 직원들은 즉시 도착해 조정을 받았다.

중개업자는 막 태도가 횡포하기 시작하여 회사의 구체적인 규정으로 얼버무리고 있다.

상공업자 직원들은 소법, 휴대전화 세 봉제 규정 등을 인내심 해석하고, 현장에서 경영자의 관련 설법에 대해 엄격하게 지적해: 휴대전화 ‘세 봉투 ’규정에 따라 소비자는 반품이나 교환을 선택하거나 수리할 수 있다.

소비자가 반품을 요구하면 경영자는 반품해야 한다.

스태프들이 여러 차례 해명과 휴대전화 세 봉지에 대한 홍보 후 중개업자 태도가 뚜렷하게 바뀌고, 결국 소비자 반품 동의를 하고 700위안의 현금을 소비자에게 넘겨준다.

바로 < p >

‘p ’의 휴대전화는 이미 점점 소비자의 일상생활에 필요한 물품 중 하나가 되었다.

‘3가방 ’규정규정은 ‘이동전화전화상품수리 교환책임규정규정바꾸바꾸바꾸바꾸규정규정규정규정을 엄격엄격하게 규정해야 한다 ‘3조, 제8제1제1제112조, 제112규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정규정에 따라 ‘ 이동전화기능장애및 질문제가 발생한 구구구7일 내가방 교환, 15일이이변변변변변변변변변변변변변변변이이이이이소비자에 대한 합합리 요구사항을 고의고의적 지연또는 무리하지 말고, 이 안소비자소소소소소소한 《이동전화전화전화성성12 ‘ 제11조와 《중화인민공화국 소비자 권익보호법 》 제23조의 규정을 규정하고 경영자는 책임져야 한다.

바로 < p >

의 관계자는 소비자가 올바른 법률 위권의식을 세우고 소비 과정에서 침해되는 권익을 적극 이용하여 사업가들은 법률 법규와 합법적 경영을 숙지하고 법에 의거하여 법에 따른 책임을 이행해야 한다고 말했다.

양호한 소비 환경을 공동으로 만들다.

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사전의 strong `가 `의 배경 `

바로'strong'의'신소법 '6대 포인트.

의 새로운 《중화인민공화국 소비자 권익보호법 》이 15일부터 실시될 것이다.

이번 개정 내용은 인터넷쇼핑, 공익소송, 징벌성 배상 등 소비자 권익보호에 관한 이슈 문제를 명확히 규정했다.

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‘p `의 포인트: 거증 책임 배치.

'소법 '제223조 3항: 경영자가 제공한 기관차, 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 내구성 상품이나 장식 등 서비스를 통해 소비자가 상품이나 서비스를 받는 날 6개월 이내에 하자가 발견돼 논란이 일어나는 것은 경영자가 잡티에 관한 거증 책임이다.

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'p'의 포인트 2: 소비자 반회권 부여.

'소법 '제 25조 1항, 제2항: 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 등 방식으로 판매상품을 판매하고 소비자는 상품을 받은 날 7일 이내 반품, 설명할 필요는 없지만, 다음 상품은 제외: (하나) 소비자가 정착된 것;(3) 온라인으로 다운로드하거나 소비자들이 뜯는 음상 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털화 상품을 제공할 권리가 있다.

전관으로 열거한 상품을 제외하고는 다른 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 반품에 적합하지 않은 상품을 확인하고 무이유 반품에 적용하지 않는다.

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'p '포인트 3: 개인 정보 보호를 명확하게 하세요.

'소법 '제29조 규정: 경영자 수집, 소비자 개인 정보 사용, 합법, 정당, 필요한 원칙, 수집, 정보 사용의 목적, 방식, 범위, 소비자 동의를 거쳐야 한다.

경영자 수집, 소비자 개인 정보 사용, 수집, 사용 규칙, 법률, 법규 규정 위반, 양측 약속 수집, 사용 정보 등을 공개해야 한다.

경영자와 그 직원들이 수집한 소비자 개인정보에 대해서는 반드시 엄격히 비밀을 비밀로 해야 하며, 매각이나 불법으로 타인에게 제공해서는 안 된다.

경영자는 기술 조치와 기타 필요한 조치를 취해 정보 안전을 확보하고 소비자 개인 정보가 유출되지 않도록 방지해야 한다.

발생 또는 정보 유출, 잃어버릴 수 있는 상황이 발생할 경우 즉시 보완조치를 취해야 한다.

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사전의 포인트 4: 소협 공익소송.

'소법 '37조 1항: 소비자 이하 공익성 직책 이행

(7)소비자 합법적 권익을 해치는 행위에 대해 손해를 보는 소비자들이 소송을 제기하거나 본법에 따라 소송을 제기한다.

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사전의 포인트 5: 인터넷 구매 플랫폼 책임.

'소법 '제44조는 소비자가 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받거나 그 합법적 권익이 손해를 입게 되면 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다.

인터넷 거래 플랫폼 공급자는 판매자나 서비스자의 진실 명칭, 주소와 유효한 연락방식을 제공할 수 없으며, 소비자도 인터넷 거래 플랫폼 제공자에게 배상을 요구할 수 있다.

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'p'의 포인트 6: 소비 사기 배상 확대.

‘a href =‘http: www.sjfzxm.com /news /index (index.aas)’의 소법 ( 제55조 규정: 경영자가 상품을 제공하거나 서비스를 사기 행위를 하는 것은 소비자의 요구에 따라 배상을 받는 금액을 증가시켜 소비자들의 가격을 소비자 구매 또는 서비스를 받는 비용의 3배, 배상 비용을 늘리고 배상 받는 금액이 500위안 미만 포함된다.

법률은 별도로 규정되어 있으며, 그 규정에 따르다.

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