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Compétences En Communication Pour Créer Des Milliers De Fans Sur Le Lieu De Travail

2010/11/26 11:52:00 70

Compétences En Communication

I.Dis - le.


Surtout, parlez franchement de ce que vous ressentez, ressentez, ressentez, ressentez de la douleur, des pensées et des attentes, mais pas de la critique, du blâme, de la plainte, de l'attaque.


2. Ne pas critiquer, ne pas blâmer, ne pas se plaindre, ne pas attaquer, ne pas prêcher


Critiquer, blâmer, se plaindre, attaquer sont des bourreaux de communication qui ne font qu'aggraver les choses.


Iii. L & apos; autreRespect


Il n'y a pas de communication tant que l'autre personne ne vous respecte pas. Si l'autre personne ne vous respecte pas, vous devriez également demander le respect approprié de l'autre personne, sinon il est difficile de communiquer.


Iv. Ne jamais dire de mal


"C'est ce qu'on appelle un mal."Le malheur vient de la bouche".


V. ne pas dire ce qui ne devrait pas être dit


Si vous dites quelque chose que vous ne devriez pas dire, vous devrez souvent payer un prix élevé pour le compenser. Ce sont les soi - disant « un mot est sorti, le cheval est difficile à suivre», « la maladie est entrée, le désastre est sorti», et même peut causer des regrets irréparables à vie! Par conséquent, la communication ne peut pas être honnête et ouverte, mais ne peut pas parler du tout, et parfois deviendra pire.


Ne Communiquez pas émotionnellement, surtout si vous ne pouvez pas prendre de décisions.


La communication émotionnelle n'a souvent pas de bonnes paroles, ni de raison claire, ni de langage clair, en particulier dans l'humeur, il est facile d'être impulsif et irrationnel, comme: les couples bruyants et intransigeants, les parents et les enfants qui se disputent, les supérieurs et les subordonnés qui ont longtemps résisté...En particulier, ne pas être en mesure de prendre des « décisions » émotionnelles et impulsives dans l'humeur, ce qui rend facilement les choses irréversibles, c'est regrettable!


7. Communication rationnelle, pas de communication irrationnelle.


L'irrationalité n'est qu'une partie de la dispute, il n'y aura pas de résultat, et encore moins de bons résultats, de sorte que cette communication n'aidera pas.


Viii. Conscience


Ce n'est pas seulement la communication qui exige la conscience, c'est tout.Si vous avez tort ou fait quelque chose de mal, si vous ne voulez pas faire de mal irréparable, quelle est la meilleure façon de le faire? "J'ai tort", c'est une sorte de conscience.


9. Admets que j'ai tort


Admettez que j'a i tort est un désinfectant pour la communication, mais dégeler, améliorer et transformer le problème de la communication, juste une phrase: J'ai tort! Combien de personnes ont effacé leurs anciennes et nouvelles inimitiés, résolu combien d'années ne peuvent pas ouvrir le nœud de la mort, laisser les gens soudainement heureux, déposer les armes, se confronter à nouveau, commencer à repenser la vie, même qui je suis? Dans ce vaste courant cosmique, les gens se soucient le plusMoi ", si quelqu'un ne me respecte pas, ne m'opprime pas, ne m'intimide pas ou ne m'insulte pas, même si c'est un père et un fils, peut se venger, un peu larmoyant, s'enfuir de la maison n'est rien, mourir pour vous montrer des exemples fréquents!


Dis pardon.


Dire que je suis désolé ne signifie pas que j'ai fait quelque chose de mal ou de mal. C'est un adoucisseur qui peut faire des choses "tourner" et même créer "le ciel".En fait, parfois, vous avez vraiment tort.


Attendre le transfert


S'il n'y a pas de changement, vous devez attendre, l'urgence ne fera que guérir la soie, bien sûr, n'attendez pas que les résultats tomberont du monde, ou vous - même pour travailler dur, mais l'effort n'aura pas nécessairement de résultats, ou abandonner l'essentiel, mais si vous ne travaillez pas dur, vous n'aurez rien.

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