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판매의 기본: 정보 수집

2014/12/9 16:31:00 12

판매정보 수집고객

판매 자료 수집 은 작전 시 수집 정보 를 수집 한 것 처럼 절대 무시 하지 마, 가장 중요한 방법 은 고객 내부 에서 자료 를 얻 는 것 이다.구체적으로 4단계:

첫걸음: 내선, 내선, 내선, 고객 내부에서 우리의 가치를 인정해 주고, 도와주고 싶은 사람.고객 내부 사람 은 영원히 고객 자료 를 가장 잘 파악 할 수 있 는 것 으로, 관련 제품 사용 상황, 고객 의 조직 구조, 관건 고객 의 개인 자료, 경쟁 상대 가 이 고객 내부 활동 상황 등등 이다.

제2보:수집개인 자료개인 자료는 가장 중요한 부분이다. 취미, 가정 상황, 좋아하는 운동과 식습관, 스케줄, 모든 것이 다 분명하고, 심지어 고객 집에 쥐 몇 마리를 세야 한다.개인 자료에 대한 수집과 분석은 종종 행동 계획을 세우는 관건이다.

3단계고객조직구조는 고객의 등급, 직능 및 구매에서 맡은 역할, 구매 관련 고객과 모두 골라내며, 입수의 단서를 찾는다.

4단계:판매판매가 다음 단계에 들어갈 수 있을지 여부를 결정하고, 판매 기회가 없다면 다음 단계에 들어가지 말고, 시간과 자원을 주문하지 않는 고객에게 시간을 보내지 않도록 할 수 있다.본인의 네 가지 질문을 통해 판매 기회가 있는지 확인하겠습니다: 이 고객 내부에 판매 기회가 있나요? 상품과 방안이 있나요? 우리가 이길 수 있을까요?

판매원은 고대의 전사들처럼 전사하는 전사는 모든 전사들의 귀숙과 영광, 연약하고 절망과 포기는 자신의 노예에 직면할 수 있는 실패의 운명이다.

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